FAQ

Häufige Fragen

Für wie viele Personen ist die Wohnung geeignet?

Für bis zu 4 Personen: ein Schlafzimmer mit 180-cm-Bett, eines mit zwei Einzelbetten à 90 cm. Das Ecksofa im Wohnbereich hat zusätzlich eine Schlaffunktion.

Wie lange muss ich mindestens bleiben?

Je nach Saison der Anreise 3 bis 7 Nächte, in der Hauptsaison (Juli und August) eine Woche. Den Mindestaufenthalt für Ihren Zeitraum zeigt das Anfrageformular direkt an.

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

Innerhalb von 48 Stunden, persönlich von der Vermieterin – Zusage oder Absage per E-Mail. Die Anfrage selbst ist unverbindlich.

Wie und wann bezahle ich?

Nach der Zusage überweisen Sie innerhalb von 7 Tagen 30 % des Rechnungsbetrags (Mietpreis und Kurtaxe) als Anzahlung, den Rest spätestens 14 Tage vor Anreise. Endreinigung (55 €), Servicegebühr (30 €) und bestellte Wäsche werden bar bei der Schlüsselübergabe bezahlt.

Mehr in den Mietbedingungen: Zahlung

Was kostet eine Stornierung?

Bis 42 Tage vor Anreise: kostenfrei – die Anzahlung wird erstattet. 41 bis 14 Tage vor Anreise: 50 % des Mietpreises. Ab 13 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: 90 % des Mietpreises. Die Stornokosten beziehen sich nur auf den Mietpreis, die Kurtaxe erstatten wir vollständig. Gelingt eine Weitervermietung, erstatten wir die Stornokosten. Eine Reiserücktrittsversicherung empfehlen wir.

Mehr in den Mietbedingungen: Stornierung

Gibt es einen Parkplatz?

Ja. Eigener Stellplatz direkt am Haus, kostenlos.

Muss ich Bettwäsche und Handtücher mitbringen?

Sie können sie mitbringen oder mitbestellen: Bettwäsche 10 €, Handtücher 5 € je Person und Aufenthalt. Bitte spätestens 7 Tage vor Anreise im Anfrageformular angeben.

Gibt es WLAN?

Ja, kostenlos.

Wann kann ich anreisen, wann muss ich abreisen?

Anreise ab 14 Uhr, Abreise bis 10 Uhr. Eine spätere Anreise ist nach Absprache möglich – schreiben Sie es einfach in die Anfrage.

Ist die Wohnung für Kinder geeignet?

Ja. Ein Babyreisebett und ein Kinderhochstuhl sind vorhanden, Spielplatz und Seehundstation liegen wenige Gehminuten entfernt. Kinder bis einschließlich 13 Jahre zahlen keine Kurtaxe – geben Sie im Anfrageformular einfach an, wie viele Personen unter 14 Jahre alt sind.

Wie hoch ist die Kurtaxe?

Die Stadt Norden erhebt 3,50 € je Person ab 14 Jahren und Nacht vom 15.03. bis 31.10., in der übrigen Zeit 1,80 €. Die Kurtaxe steht als eigener Posten auf der Rechnung und wird mit Anzahlung und Restbetrag überwiesen; wir leiten sie an die Stadt Norden weiter. Die Gästekarte mit Vergünstigungen erhalten Sie bei der Schlüsselübergabe.

Sind Haustiere erlaubt? Darf geraucht werden?

Nein, Haustiere sind nicht erlaubt, und die Wohnung ist eine Nichtraucherwohnung.

Mehr in den Mietbedingungen: Haustiere und Rauchen

Gibt es eine Waschmaschine?

Nein, eine Waschmaschine ist nicht vorhanden.

Kann ich Fahrräder mitbringen?

Ja. Im Schuppen ist Platz für zwei Fahrräder. Außerdem gehört ein Bollerwagen zur Wohnung – praktisch für Einkäufe und den Weg zum Strand.

Ihre Frage war nicht dabei?

Schreiben Sie sie einfach in Ihre Anfrage oder an kontakt@norddeich-heuler.de.

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